Smart-Home

Ihr Ansprechpartner:

Tim Schmidt

Chief Customer Officer
+49 (0)89 / 55 987 240

In Kombination mit technischen Überwachungsmöglichkeiten bietet Europ Assistance zusätzliche Sicherheit durch Personal vor Ort. Für diese Sicherheit bietet Europ Assistance die Inspektion am Objekt (Haus/Wohnung), die Überwachung bei persönlicher Abwesenheit und erste Sicherungsmaßnahmen nach einem Einbruch an. Mit Alarmierung durch den Kunden sowie der Smart Home-Anlage unterstützen wir bei Verdacht und Einbruch.

Als Ergänzung zu den technischen Möglichkeiten der Heizungs-, Licht- und weiteren Smart Home-Steuerungsmöglichkeiten bietet Europ Assistance handwerkliche Unterstützung im Notfall. Vom Schlüsseldienst, über den Elektriker bis zum Heizungsinstallateur bieten wir Services rund um die Uhr und übernehmen die Kosten für diese Einsätze.

Das Techniksegment öffnet sich immer weiter den klassischen Gesundheitsfeldern – vom Aktivitätstracker bis hin zur Unterstützung (z.B. ambient assist living). Europ Assistance unterstützt und erweitert die Möglichkeiten der technischen Geräte durch medizinisches Fachpersonal, Fitnesstrainer oder haushaltsnahe Dienstleistungen. Im Notfall steht Europ Assistance zur Seite, übernimmt Kosten für Hilfsmaßnahmen oder berät, organisiert und benennt präventiv.

Individuelle Service-Leistungen

Sie haben spezielle Produktanforderungen oder Service-Wünsche? Dann sprechen Sie uns an, wir finden garantiert eine individuelle Lösung und setzen diese für Sie um.

Mit der Hausratversicherung haben sich Ihre Kunden gegen plötzliche Schäden wegen Glasbruch, Feuer oder Wasser abgesichert. Aber was ist, wenn ihnen die Tür zufällt und der Schlüssel nicht greifbar ist? Oder die Toilette läuft über…

Was passiert, wenn die Festplatte kaputt ist? Wer hilft bei der Sicherung und Wiederherstellung wichtiger Daten? Wenn im Internet gemobbt wird oder Informationen ohne Zustimmung verbreitet werden? Wer hilft, wenn Zahlungsinformationen gestohlen wurden?

Hundeleben und Katzenjammer ade! Hunde- und Katzen-Liebhaber erhalten sofortige Unterstützung, wenn der Besitzer selbst oder das Haustier plötzlich erkrankt oder einen Unfall erleidet. Europ Assistance kümmert sich in jedem Fall um das geliebte Haustier – dies generiert eine hohe Akzeptanz und Kundenbindung bei Hunde- und Katzenbesitzern.

Wir bieten Ihren Kunden Assistance in stressigen und schwierigen Situationen – ebenso wie Komfort und Sicherheit im Alltag.

Assistance Barometer 2023

Jährliche Studie der Europ Assistance zur Akzeptanz, Nutzung und Planung von Assistance-Leistungen.
Die vollständige Studie zum Preis von EUR 340 inkl. MwSt. können Sie bestellen unter presse@europ-assistance.de

Weltweit für Ihre Kunden im Einsatz

Das internationale Netzwerk von Europ Assistance leistet rund um die Uhr und überall auf der Welt Soforthilfe. So ist Europ Assistance in alltäglichen und auch in Notsituationen überall an der Seite Ihrer Kunden.