Leben & Lifestyle

Vom Notfall zum Service

In Krisensituationen Ihrer Kunden steht Ihnen die Europ Assistance hilfreich zur Seite: mit psychologischer Betreuung, Rechtsberatung sowie Unterstützung bei (drohender) Arbeitslosigkeit. Und wenn alles rund läuft und es um die Gestaltung des Lebens geht, wartet unser Concierge Service auf mit der Ermöglichung schöner Erlebnisse, Geschenkeversand und anderen Annehmlichkeiten.

Psychologische Unterstützung

Ein offenes Ohr und echte Hilfe tun Not in Krisensituationen wie diesen: nach Cyber-Mobbing-Attacken, Datenmissbrauch oder Datenklau, Einbruch-Diebstahl, traumatischen Ereignissen, belastender Krankheit. Europ Assistance unterstützt Ihre Kunden zunächst telefonisch und – je nach psychischer Belastung und Beschwerdegrad – tiefgehend und nachhaltig, für eine anhaltende psychische Gesundheit.

Arbeitslosigkeits-Assistance

Die Arbeitslosigkeits-Assistance kann ideal in Kreditverträge integriert werden. Gerät ein Kunde durch Arbeitslosigkeit in eine finanzielle Schieflage, hilft die Assistance auf dem Weg zurück in die Zahlungsfähigkeit. Dies bedeutet Sicherheit für beide Vertragspartner und ein spürbares Service-Erlebnis für Ihre Kunden.

Rechtsberatung

Rechtsschutz-, Unfall-, Restschuldversicherung – Sie haben Ihre Kunden gut gegen die Kostenrisiken abgesichert – ein erster juristischer Beratungsbedarf besteht jedoch oftmals trotzdem: direkt nach einem Verkehrsunfall, bei der individuellen Ausgestaltung einer Patientenverfügung, einer Vorsorgevollmacht oder eines Testaments, bei Arbeitsunfähigkeit und Arbeitslosigkeit.

Concierge Service

Egal, ob Ihr Kunde den nächstgelegenen Geldautomaten sucht, eine Notdienstapotheke benötigt, ein Ticket buchen oder ein Hotelzimmer reservieren will – unsere Einsatzbetreuer vom Concierge Service haben immer ein offenes Ohr für Ihre Kunden: 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche. Ihre Kunden rufen an, Europ Assistance organisiert!

Wissens­wertes

Video: Was ist Assistance?

Assistance Barometer 2023

Jährliche Studie der Europ Assistance zur Akzeptanz, Nutzung und Planung von Assistance-Leistungen.
Die vollständige Studie zum Preis von EUR 340 inkl. MwSt. können Sie bestellen unter presse@europ-assistance.de

Weltweit für Ihre Kunden im Einsatz

Das internationale Netzwerk von Europ Assistance leistet rund um die Uhr und überall auf der Welt Soforthilfe. So ist Europ Assistance in alltäglichen und auch in Notsituationen überall an der Seite Ihrer Kunden.

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